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天津自考網(wǎng)官網(wǎng)交費異常怎么辦？
2023-08-03 來源：中國教育在線
天津自考萬一劃走兩筆款項給同一筆訂單，自考委會在報考結(jié)束對賬完成后，將多劃的錢款于考前原路退回到報考時使用的銀行卡中。那么天津自考網(wǎng)官網(wǎng)交費異常怎么辦？
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天津自考網(wǎng)官網(wǎng)交費異常的處理辦法：天津自考報名交費箱中出現(xiàn)交費異常則說明銀行沒有返回明確的交易信息，請先確認您支付銀行卡中的款項是否被劃走，若未被劃走，則直接點擊【交費箱】中的【交費異常】去進行【重新交費】；若錢已被劃走，請不要再進行交費，可于次日中午登錄系統(tǒng)查詢交費狀態(tài)。
天津自考無法正常繳費的處理辦法
若您在系統(tǒng)中未能看見此頁面，可能是以下兩種情況導致：
1.網(wǎng)上支付時，瀏覽器未彈出銀聯(lián)界面
推薦使用谷歌瀏覽器（或IE10瀏覽器）訪問報考系統(tǒng)，如銀聯(lián)界面未能正常彈出，可按照以下方式對瀏覽器進行設(shè)置。
（1）谷歌瀏覽器：菜單欄－設(shè)置－隱私和安全－彈出式窗口和重定向
（2）IE10瀏覽器：菜單欄－工具－Internet選項－常規(guī)－標簽頁/設(shè)置
若您使用其他瀏覽器，關(guān)閉瀏覽器“攔截彈出窗口”功能后即可正常交費。
2.申請轉(zhuǎn)并檔過程中課程對應(yīng)有誤
考生在申請轉(zhuǎn)并檔過程中，若狀態(tài)一直為“交費異常”，通常是因為操作過程中課程對應(yīng)錯誤所致，具體表現(xiàn)為課程代碼一列顯示“9999”。此時考生需要退出系統(tǒng)，重啟瀏覽器，重新完成轉(zhuǎn)并檔操作，并正確對應(yīng)相關(guān)課程。
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