雅思官網(wǎng)客服電話是多少？客服電話打不通怎么辦？

雅思官網(wǎng)客服電話是多少？客服電話打不通怎么辦？對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，小編就來(lái)為大家分析一下。

雅思官網(wǎng)客服電話是多少？

中國(guó)教育部考試中心IELTS報(bào)名官方網(wǎng)站：https://ielts.neea.cn/

雅思全國(guó)服務(wù)熱線：010-82345671

其中，前面的+86是中國(guó)的國(guó)家區(qū)號(hào)，如果大家都在國(guó)內(nèi)，就不需要再輸入了。北京的區(qū)號(hào)是010，如果不加86，那么010就是需要全部輸入。

和大部分客戶服務(wù)系統(tǒng)一樣，電話接通后，會(huì)讓大家選擇用中文還是英文。接著按相應(yīng)的按鈕選擇相應(yīng)的服務(wù)：1是人工座席，2是投訴建議，3是傳真，一般選擇人工服務(wù)即可。

此處小編想說(shuō)明的是，如果大家對(duì)考場(chǎng)上發(fā)生的事情哪里不滿意，還是在離開(kāi)考場(chǎng)前進(jìn)行投訴，離開(kāi)考場(chǎng)后再打電話投訴的成功率較低。

除了這些，您還可以發(fā)送郵件到雅思官方郵箱，地址是：ielts mail.neea.edu.cn。

另外，關(guān)于有同學(xué)反映的雅思官方客服電話打不通的問(wèn)題，小編為大家推薦幾種解決方法：

1.有可能是電話線路問(wèn)題，可以稍等一會(huì)再撥打；

2.如果中文客服打不通，可以嘗試撥打英文客服；

3.還有的同學(xué)說(shuō)連續(xù)撥打一段時(shí)間就能接通，時(shí)間充足的同學(xué)可以試一試；

4.客服打不通，可以發(fā)送郵件，地址的話上文有介紹；

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