2024年安徽工業(yè)大學(xué)專升本工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)考試大綱

2024年安徽工業(yè)大學(xué)專升本工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)考試大綱已公布，考試大綱介紹了考試科目、考試內(nèi)容、考試形式與試卷結(jié)構(gòu)、參考書目等內(nèi)容，報(bào)考2024年安徽工業(yè)大學(xué)專升本考試的考生需要關(guān)注。

工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)

【考試科目一】：《管理學(xué)原理》

1.1考核目標(biāo)

本課程考試旨在考察學(xué)生對(duì)“管理學(xué)”中關(guān)于管理活動(dòng)、管理理論、管理環(huán)境、決策與計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新等部分中涉及的基本概念、基本理論、原理及方法的掌握，并能結(jié)合實(shí)際對(duì)管理理論原理加以理解運(yùn)用分析，為后續(xù)專業(yè)課程學(xué)習(xí)和今后從事設(shè)計(jì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1.2考試內(nèi)容

1.管理導(dǎo)論

管理概念及內(nèi)涵特征；管理的本質(zhì)；管理的基本原理；管理的職能及管理過程；管理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展；研究管理學(xué)的科學(xué)思維。

2.管理理論的歷史演變

古典管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展（包括泰羅的科學(xué)管理理論、法約爾的一般管理理論、韋伯的組織管理理論）；現(xiàn)代管理流派概況。

3.決策與計(jì)劃

決策的概念及內(nèi)涵；決策的分類與特征；決策的功能與任務(wù)；決策的影響因素及決策過程；決策與計(jì)劃。環(huán)境分類；環(huán)境分析的常用方法；決策理論（西蒙行為決策理論）；決策方法概況。計(jì)劃及計(jì)劃工作的概念；計(jì)劃的本質(zhì)與特征；計(jì)劃的類型與作用；目標(biāo)管理；PDCA循環(huán)。

4.組織

組織及組織工作的概念內(nèi)涵；組織結(jié)構(gòu)及組織設(shè)計(jì)概念內(nèi)涵；組織設(shè)計(jì)的任務(wù)和原則；組織設(shè)計(jì)的影響因素；組織結(jié)構(gòu)的概念含義；機(jī)械式組織與有機(jī)式組織；組織結(jié)構(gòu)的基本形式（包括直線制、職能制、直線職能制、事業(yè)部制；矩陣制）。正式組織與非正式組織；管理幅度與管理層級(jí)；管理幅度設(shè)計(jì)的影響因素；集權(quán)與分權(quán)；授權(quán)。直線權(quán)力與參謀權(quán)力。組織文化的概念及特征；組織文化構(gòu)成；組織文化的功能作用。

5.領(lǐng)導(dǎo)

領(lǐng)導(dǎo)的概念內(nèi)涵；領(lǐng)導(dǎo)和管理；領(lǐng)導(dǎo)的作用；領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力來源；領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型；領(lǐng)導(dǎo)理論。激勵(lì)的概念內(nèi)涵；人性假設(shè)；激勵(lì)的行為基礎(chǔ)理論（含需要層次理論、雙因素理論、X理論和Y理論）；過程激勵(lì)理論（含期望理論、公平理論）；激勵(lì)方法。溝通概念及其作用；溝通過程；溝通的類別。

6.控制

控制的概念內(nèi)涵；控制的必要性；控制的原則；控制的過程。

7.創(chuàng)新

創(chuàng)新的概念內(nèi)涵；創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容；組織變革與創(chuàng)新。

1.3考試形式與試卷結(jié)構(gòu)

考試形式：閉卷、筆試

考試分?jǐn)?shù)：滿分150分

考試時(shí)間：90分鐘

試卷題型：名詞解釋題；單選題；簡(jiǎn)答題；論述題；案例分析題。

1.4參考書目

陳傳明主編，《管理學(xué)》，高等教育出版社，2019年，第1版。

【考試科目二】：《市場(chǎng)營(yíng)銷》

1.1考核目標(biāo)

本課程考試旨在考察考生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本概念、基本理論的掌握情況以及運(yùn)用基礎(chǔ)理論知識(shí)進(jìn)行分析問題和解決問題的能力，考核考生是否達(dá)到了升入本科繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)的要求。

1.2考試內(nèi)容

1. 基礎(chǔ)概念與營(yíng)銷觀念（重點(diǎn)）

市場(chǎng)，市場(chǎng)營(yíng)銷，需求及其分類，產(chǎn)品，交換；營(yíng)銷組合及其本質(zhì)特征；營(yíng)銷觀念及其演進(jìn)。

2. 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境

微觀環(huán)境因素；宏觀環(huán)境因素；營(yíng)銷環(huán)境分析方法。

3.市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研

市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研步驟；市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研方法。

4.消費(fèi)者市場(chǎng)購買行為(重點(diǎn))

消費(fèi)者市場(chǎng)的概念；消費(fèi)者市場(chǎng)的購買特征；消費(fèi)者行為過程（購買決策過程）；影響消費(fèi)者購買行為的因素。

5.目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略（重點(diǎn)）

市場(chǎng)細(xì)分的內(nèi)涵，消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分變量（細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)），市場(chǎng)細(xì)分的步驟；目標(biāo)市場(chǎng)選擇依據(jù)；市場(chǎng)定位的內(nèi)涵，影響市場(chǎng)定位的主要因素，市場(chǎng)定位的步驟。

6.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手識(shí)別（市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者、市場(chǎng)跟隨者、市場(chǎng)利基（補(bǔ)缺）者）

7.產(chǎn)品策略

產(chǎn)品層次，產(chǎn)品組合，產(chǎn)品組合決策（重點(diǎn)）；產(chǎn)品生命周期理論；新產(chǎn)品的概念，新產(chǎn)品開發(fā)過程；品牌與商標(biāo)，品牌策略（重點(diǎn)）。

8.價(jià)格策略

影響定價(jià)的基本因素，定價(jià)目標(biāo)；成本導(dǎo)向定價(jià)方法，需求導(dǎo)向定價(jià)方法，競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定位方法；常見的定價(jià)策略。

9. 分銷策略

分銷渠道，中間商；密集分銷，選擇性分銷，獨(dú)家分銷；分銷渠道策略。

10. 促銷組合

促銷的內(nèi)涵；促銷組合，影響促銷組合選擇的因素；廣告，人員推銷，營(yíng)業(yè)推廣，公共關(guān)系；促銷策略。

1.3考試形式與試卷結(jié)構(gòu)

考試形式：閉卷、筆試。

考試分?jǐn)?shù)：滿分150分。

考試時(shí)間：90分鐘。

試卷題型：?jiǎn)芜x題；判斷題；簡(jiǎn)答題；案例分析題。

1.4參考書目

畢思勇，《市場(chǎng)營(yíng)銷》，高等教育出版社，2020年，第五版。